معاون بازرسی سازمان حمایت از شرکت‌های خودروساز خواست تا زمان تحویل خودروهای معوق را به مشتریان اعلام کنند.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس ، شهرام میرآخرلو در رابطه با اجرای تعهدات خودروسازان در پیش‌فروش محصولات گفت: خودروسازان ملزمند به تعهدات در قبال مشتریان پاسخ دهند. اگر زمان این تعهدات، سررسید شده باشد باید قیمتی که در پیش‌فروش عادی ذکر شده برابر با قیمت زمان تحویل مندرج در قرارداد باشد.
وی با اشاره به مشکلات ناشی از تحریم‌ها ، افزود: اگر به دلیل اعمال تحریم‌ها، خودروسازان نمی‌توانند خودرو خاصی را به مشتریان تحویل دهند باید نسبت به جایگزینی محصول پیش‌فروش شده با نمونه هم‌تراز با سلیقه و رضایت مشتری اقدام کنند تا رضایت مصرف‌کننده جلب شود.
این مقام مسئول ادامه داد: ممکن است خودروساز به دلیل تحریم و یا مشکلات تامین قطعه، امکان تولید محصولی خاص را نداشته باشد ولی نباید برای معرفی جایگزین به مشتری تحمیلی صورت گیرد.
میرآخرلو خاطرنشان کرد: قطعا وزارت صنعت تمهیداتی را برای حل مشکلات خودروسازان برای دور زدن تحریم‌ها و یا در قالب اعطای ارز و یا تسهیلات ریالی اتخاذ می‌کند تا تیراژ تولید خودرو به شرایط قبلی بازگشته و چرخه تولید متوقف نشود.
انتهای پیام