سایپا ۱۹ اقدام درون و برون سازمانی را طبق مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا انجام داد تا با حفظ سلامت کارکنان، تولید محصولات در سال جدید را آغاز کند.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، سال گذشته تمامی خطوط و سالن های تولید گروه سایپا تا ۲۸ اسفند فعال بوده اما به دلیل اجرای موثر و صحیح اقدامات لازم و پروتکل‌های بهداشتی در زمینه جلوگیری از شیوع ویروس کرونا مشکلی در خصوص حفظ سلامت کارکنان این شرکت پیش نیامد.
بر این اساس، این اقدمات در آغاز سال جهش تولید گسترده تر شده و با جدیت بیشتری اجرا خواهند شد تا علاوه بر تضمین سلامت نیروها، تولید محصولات برای پاسخ به تعهدات به مشتریان از سر گرفته شود.
نخستین اقدام درون سازمانی این خودروساز تشکیل کارگروه تخصصی مقابله با شیوع کرونا ویروس در نخستین روزهای اسفند بود تا با هماهنگی وزارت بهداشت و در ادامه ستاد ملی مقابله با کرونا اقداماتی جهت جلوگیری از شیوع ویروس کووید-19 انجام شود.
ضدعفونی مداوم مبادی ورودی، سرویس‌های حمل و نقل، سطوح و سالن‌های تولید به همراه نصب مخازن محلول ضدعفونی در سطح شرکت‌های گروه جهت استفاده نیروها از جمله اقدامات درون سازمانی در جهت گندزدایی از محیط کاری کارکنان بود.
همچنین بلافاصله بعد از اعلام مشاهده نمونه‌هایی از مبتلایان به ویروس کرونا از سوم اسفند هرروز و در هر نوبت کاری تب‌سنجی و آزمایش های پزشکی از تمام کارکنان در مبادی ورودی شرکت‌ها انجام شد و در ادامه نیز با تغییر نوبت های کاری ضمن کاهش مدت‌زمان حضور کارکنان در هر نوبت فعالیت رستوران‌های کارکنان متوقف و سرو غذا ممنوع شد. علاوه براین تمامی ظروف، یخچال، دستگاه‌های پخت و پز موجود در شرکت ها جمع‌آوری شد و برای موارد ضروری استفاده از ظروف یک‌بار‌مصرف در دستور کار قرار گرفت.
در زمینه فرهنگ سازی و اطلاع رسانی نیز بنر، پوستر و دستورالعمل‌های رعایت بهداشت فردی در تمام نقاط شرکت جهت ارتقای سطح آموزش کارکنان نصب و پیامک های آموزش بهداشت فردی بطور مستمر و روزانه برای تمام کارکنان گروه ارسال شد. تامین و توزیع ماسک و دستکش بهداشتی در میان کارکنان نیز از دیگر اقدام ها در بخش درون سازمانی بوده است.
اما سایپا پس از شیوع بیماری کرونا و در راستای عمل به مسئولیت‌های اجتماعی، مجموعه ای از اقدامات برون سازمانی را برای کمک به شبکه نظام سلامت بصورت جهادی در دستور کار قرار داد.
راه‌اندازی دو سایت تولید ماسک بهداشتی با ظرفیت روزانه ۲۵ هزار عدد در شرکت سایپا آذین و یکی از شرکت های زنجیره تامین از اقدامات دیگر در واپسین روزهای سال بود.
همچنین در نخستین روزهای سال جدید و با وجود تعطیلات نوروز و محدودیت های ناشی از شیوع ویروس کووید-19، خط تولید جهادی محلول ضدعفونی کننده کمتر از سه روز در شرکت طیف سایپا تجهیز و راه اندازی و با دریافت گواهینامه استاندارد سیب سلامت از سازمان غذا و دارو به تولید محلول های ضدعفونی کننده سطوح و دست زیر نظر کارشناسان وزارت بهداشت آغاز شد.
علاوه بر تولید محلول و محصولات مورد نیاز شبکه بهداشتی برای ارج نهادن به تلاش‌های شبانه روزی جهادگران عرصه سلامت، ارائه خدمات رایگان خودرو شامل حمل خودرو به نمایندگی، اجرت تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای را برای پزشکان و پرستاران فعال در واحد های درمانی مقابله با بیماری کرونا در نظر گرفت.
از دیگر اقدامات قابل اشاره در حوزه خدمات پس از فروش برای مقابله با شیوع بیماری کرونا می توان به توسعه خدمات غیرحضوری و برقراری میز خدمت با استفاده از بسترهای اینترنتی جهت مشتریان و خریداران اشاره کرد که منجر به کاهش تعداد قابل توجهی از سفرهای درون شهری شده است.
همیاری در اجرای پویش ملی درخانه بمانیم از طریق ارائه خدمات امدادی در درب منازل توسط امدادخودرو سایپا، راه‌اندازی نخستین سامانه آموزش آنلاین تعمیرات فنی خودرو توسط سایپا یدک با هدف توسعه آموزش غیرحضوری، تمدید ضمانت محصولات سایپا توسط سایپا یدک و ارائه خدمات در محل با هدف جلوگیری از تردد مشتریان در سطح شهرها و نمایندگی‌ها و افزایش ۲۰ درصدی ناوگان خدمت در محل توسط سایپا با هدف پوشش گسترده خدمات به مشتریان نیز از دیگر اقدامات خدمات پس از فروش برای مقابله با ویروس کووید-19 بوده است.
این اقدامات باعث شد دبیر ستاد ملی کرونا با ارسال نامه ای به مدیرعامل سایپا از اقدامات این گروه تقدیر کرده و نیز فرمانده ستاد مقابله با کرونا تهران در بازدید از خط تولید محلول ضدعفونی‌کننده سایپا اقدام مدیران ارشد سایپا را ایفای یک نقش مسئولانه اجتماعی با درک از نیاز اجتناب‌ناپذیر و قطعی در حوزه خدمات‌رسانی عمومی بداند و از اینکه سایپا ظرفیت و توان را برای مقابله با شیوع ویروس کرونا اختصاص داده قدردانی کند.
انتهای پیام