وزیر ارتباطات شایعه فعال کردن خدمات رومینگ توسط اپراتورها با کسر مبالغی از حساب مشترکان را تکذیب و با طرح چند سوال به این شایعه پاسخ داد.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، محمدجواد آذری جهرمی ضمن تکذیب شایعه فعال‌سازی رومینگ توسط اپراتورها با طرح چند سوال در اینستاگرام اعلام کرد: تعداد زیادی پیام دریافت کردم مبنی بر اینکه اپراتورها با فعال کردن سرویس رومینگ به صورت اجباری، مبالغی از حساب مشترکین کسر کرده اند.
رومینگ بین الملل چیست؟
زمانی که به مسافرت خارج از کشور می‌روید، سیم کارت قابلیت فعال شدن در شبکه تلفن همراه کشور مقصد را دارد. در این حالت رومینگ برای سیم کارت شما فعال می‌شود. تماس گرفتن یا استفاده از اینترنت در حالت رومینگ بسیار گران قیمت است و کاربرد تجاری دارد.
آیا رومینگ بین الملل بدون برقراری تماس یا استفاده از اینترنت برای مشترک هزینه ای دارد؟
خیر
آیا سرویس رومینگ بین الملل برای همه به صورت پیش فرض فعال است؟
در حال حاضر بله، اما قبلا با درخواست مشترک و با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی انجام می‌شد. پس از فراگیر شدن سفر اربعین برای راحتی مردم، این خدمت به صورت پیش فرض برای مشترکین اپراتورها فعال است.
آیا با فعال بودن خدمات رومینگ بین الملل و عدم خروج از کشور، مشترک باید هزینه بیشتری برای تماس بپردازد؟
خیر
آیا با غیر فعال کردن خدمات رومینگ بین الملل با کدهای دستوری معرفی شده، مشکلی برای مشترک به وجود می‌آید؟
خیر. تا زمانی که مشترک قصد مسافرت به خارج از کشور را نداشته باشد مشکلی به وجود نمی آید. در غیر این صورت باید قبل از سفر به فعال سازی اقدام کند وگرنه سیم کارت وی در خارج از کشور قابل استفاده نخواهد بود.
آیا غیر فعال سازی خدمات رومینگ بین الملل منفعتی هم دارد؟
به صورت کلی خیر اما به شهروندان نقاط مرزی توصیه می شود به دلیل آن که ناخواسته در معرض پوشش شبکه موبایل کشورهای همسایه قرار می گیرند برای جلوگیری از رومینگ اجباری و برقراری تماس به صورت رومینگ بین الملل ناخواسته این سرویس را روی سیم کارت‌ها غیرفعال کنند.
عامل پخش این شایعات چه کسانی هستند؟
یا این موضوع در مناطق مرزی مطرح و سپس خبر آن در سایر نقاط نیز منتشر شده و یا یک شبکه پخش شایعه در شبکه های اجتماعی با هر هدف ممکن در کشور فعال شده که به اطلاعات اپراورها دسترسی پیدا کرده‌اند و با پخش شایعه، عکس العمل مردم را با تعداد کدهای دستوری غیرفعالسازی رومینگ بین الملل شماره گیری شده، ارزیابی می‌کنند.
در صورت صحت گزینه دوم، دستگاه‌های ذیربط در شناسایی این شبکه ها باید بررسی دقیق به عمل آورند و نسبت به برخورد با عوامل آن اقدام کنند.
تلگرام اصلی بورس پرس : t.me/boursepressir
انتهای پیام