1. صنایع
چهارشنبه, ۰۴ تیر ۱۳۹۹ ۱۶:۴۰
زمان مطالعه: 2 دقیقه
کد خبر: 154932
علت اختلال در کارگزاری آگاه اعلام شد / تخصیص عرضه اولیه امروز به همه
در گفت وگوی بورس پرس با مدیرعامل شرکت:

علت اختلال در کارگزاری آگاه اعلام شد / تخصیص عرضه اولیه امروز به همه

مدیرعامل کارگزاری آگاه با اعلام علت اختلال در خرید و فروش این کارگزاری گفت: ضمن دریافت سفارش حضوری مشتریان در دفاتر ۹۰ شعبه به همه متقاضیان عرضه اولیه امروز سهام داده می شود.

به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، محمدرضا سرافراز یزدی در واکنش به گلایه امروز مشتریان کارگزاری آگاه مبنی بر عدم امکان سفارش آنلاین و آفلاین خرید و فروش سهام و عرضه اولیه امروز به بورس پرس گفت : این مشکل که از شب گذشته رخ داد ، ناشی از سوختگی دیتاسنتر و دستگاه ذخیره اطلاعات (backup) بود که موجب اختلال ناخواسته در روال عادی معاملات شد.

وی ادامه داد: این مشکل از همان شب گذشته به هر روش ممکن به مشتریان اعلام و اطلاع رسانی و در عین حال برای حل این چالش تلاش شد اما متاسفانه تا امروز به نتیجه نرسیده ولی انتظار می رود تا شنبه برطرف شود.

این مقام مسئول افزود: در این میان تهمیداتی اندیشه شده و مشتریانی که نیاز فوری به خرید یا فروش سهام دارند می توانند با مراجعه به دفاتر 90 شعبه در سراسر ایران ، اقدام به ارایه سفارش کنند. 

سرافزار در مورد عرضه اولیه امروز سرمایه گذاری پویا هم توضیح داد: تمدید زمان سفارش گیری برای خرید این سهم ( تا ساعت 12:30 امروز ) هم به دلیل مشکل مربوط به کارگزاری آگاه بود اما با همکاری سازمان بورس ، فرابورس و مدیریت فناوری بورس تهران و... قرار شد به همه مشتریان قدیم کارگزاری و افرادی که اقدام به ارسال سفارش کرده اند و حتی تازه واردین ، عرضه اولیه امروز تخصیص داده شود.

تلگرام اصلی بورس پرس : t.me/boursepressir

انتهای پیام

 

۲۸ دیدگاه

شما هم می توانید نظرات خود را ثبت کنید



کد امنیتی کد جدید
حسن | ۶ سال پیش
سلام کارگزاری مبین سرمایه نیز در گرفتن عرضه اولیه وپویا بسیار ضعیف عمل کرد من نتونستم برای خود و اعضای خانواده بگیرم.
0
0
امین مقدسی مدیر IT | ۶ سال پیش
سالام!
این ویروسی یا بدافزار یا اخلال گری که روی شبکه های اینها نشسته به جون سیستم های کارخانه های تحت مدیریت من هم افتاد.
هیچ آنتی ویروسی نتونست مشکل را برطرف کنه!
حتی ورود روتر به مدار فقط چند دقیقه مشکل را حل کرد.
دست آخر بدون تغییر هیچ Configurationی با تعویض ویندوز و DHCP Disable شدن Getway و Set کردن IP Static فعلا سیستم ها عالی کار می کنند.
0
0
سهام دار | ۶ سال پیش
سلام دوستان به نظرم همه دست به دست هم بدیم تغییر کارگزاری بدیم تا متوجه بشن چه خبر .موقع کارمزد کم کردن سیستمشون خوب کار میکنه روز عرض اولیه یا اینکه پول رو هم بلوکه کرده بود زنگ زدم گفتن اونای که افلاین زدن براشون خرید انجام میشه ولی متاسفانه امروز پول زو برگردوندن ولی از عرض اولیه خبری نبود ...کارگزاری اگاه فقط اسم در اورده وگرنه خیلی مشکل داره
0
0
مجید | ۶ سال پیش
واقعا تشکر میکنم از کارگزاری آگاه ، من روز چهارشنبه خیلی ناراحت بودم از اینکه نتونستم عرضه اولیه وپویا رو سفارش بدم و سیستم قطع بود اما امروز که شنبه هستش دیدم کارگزاری با اینکه پولی داخل حساب بورسی نداشتم برام عرضه وپویا رو تخصیص داده و امروز وجه اون رو پرداخت کردم ، مشکل همه جا پیش میاد فکر نکنم آگاه سزاوار اینهمه اعتراضات باشه ، با تشکر
0
0
غریبه | ۶ سال پیش
من خریدآفلاین زده بودم برای عرضه اولیه وپویا وامروزسایت خودش نتیجه رونوسته انصراف وسهام تعلق نگرفته.من که انصراف نزدم این چطورازطرف ماتصمیم گرفته.مگرنگفته بودخودش میخره
0
0
مسعود | ۶ سال پیش
من هم با تعویض کارگزاری و شکایت موافقم
0
0
v | ۶ سال پیش
بهترین راه شکایت به پلیس و قوه قضائیه از آگاه است اگه ما سهامداران آگوه باهم باشیم... سایت فارس من حمایت کنید شکایت از آگاه رو به مجلس بکشونیم...
0
0
Alikhani | ۶ سال پیش
الات ما نفهمیدیم به ما دادن عرضه اولیه یانه دوروز قبل از چهار شنبه ثبت کردیم افلاین پول هم کم شده از حسابمون از کجا بفهمیم عرضه وپویارو داریم یانه؟
0
0
مریم | ۶ سال پیش
الان به منی که سفارش افلاین زده بودم عرضه رو نخریده انقدر دروغ تحویل مردم ندید من که کارگزاریم عوض میکنم
0
0
ایرج | ۶ سال پیش
سلام مسئولین کارگزاری اگاه کجای دنیا تاکنون دیده اید که دستگاههای دیتا سوخته باشند مگر شما محافظ برق نداشته اید و دستگاه پشتیبان نداشته اید چرا برای امروز فکری نکرده بودید خیلی ها بخصوص نوسانگیرها ضرر کردند سهام اولیه وپویا پرید کی جوابگو خواهد بود میگویید برق نوسان داشته پس وزارت نیرو باید پاسخگو باشد مدیر کارگزاری میگوید به باشگاه اگاه تخفیف کارمزد میدیم این هم شد جبران ایا همه در باشگاه شما عضو هستند
0
0
نادان | ۶ سال پیش
این سایت شرکت ویستا سامانه آسا چرا باز نمیشه چرا اون هم در دسترس نیست کلا دسترسی به اون سایت هم از دیروز مختل شده، سایت اون شرکت که دیگه ربطی به آگاه نباید داشته باشه و یه شرکت به حساب دانش بنیان هست و دیگه سروراش و دیتا سنتر مخصوص به خودش داره و سایت این دیگه باز نمیشه نوبره والله
چه خبرههههههه
0
0
امیر | ۶ سال پیش
باید یکی مسئولیت این کارکه باعث شده من وامثال من نتونستیم سبدپرتفو مون رو اصلاح کنیم و عرضه اولیه بخریم به عهده بگیره وخسارت بده قبل ازین کنارهم باید همگی کارگزاری اگوه رو تحریم کنیم و تغییر کارگزاری بدیم همین
0
0
رضا | ۶ سال پیش
سلام خسارت ما بابت عرضه اولیه را چه کسی جبران میکند؟
0
0
m | ۶ سال پیش
سهامداران کارگزاری آگاه باید بریم پلیس فتا یا تو سایته فتا شکایت کنیم شکایت به بورسو اینا فاید نداره.. اگه همه سهامدارن با هم نباشن با زهم جلو چشمتون پولتونو ضایع میکنن و شما ها سهامداران بازهم دهنتون بسته است وراضی به خوردنه حق و پولتون نباشید. مطمئن باشین بازم ازی اتفاق ها میفته وماها ضرر میکنیم
0
0
ایمان | ۶ سال پیش
سلام. تکلیف اونایی که عرضه اولیه وپویا رو به صورت آفلاین گرفتن چی میشه. ایا ثبت سفارش میشه یانه
0
0
مینا | ۶ سال پیش
همین بیست دقیقه پیش خبر مسخره ای خوندم که در رابطه با جبران خسارت سهامداران فقط سی درصد عرضه اولیه "وپویا" بصورت ریالی وارد وجه باشگاه مشتریان میشه و هر مشتری سه سطح میبرن بالا.
آخه اینا به چه درد من میخوره
من از دو روز پیش ثبت آفلاین زدم عرضه اولیه رو
آیا بمن هم تعلق نمیگیره؟؟؟؟؟
0
0
مصطفی | ۶ سال پیش
والا ماه هاست که این کارگزاری داره ما رو اذیت میکنه
هر روز مشکل داره و نرم افزایش بد باز میشه
اینم از افتضاح امروز
بعدشم کدام عقل سلیم قبول میکنه که تمام کارکرد یک شرکت به این عظمت در گرو یه دستگاه باشه و اون دستگاه یدک نداشته باشه
مگه میشه مگه داریم
اینجوری ادامه داشته باشه در اولین فرصت من و پنج زیر مجموعه از این کارگزاری میریم
0
0
مریم | ۶ سال پیش
اگه به همین منوال ادامه پیداکنه مجبوریم کارگزاریمونوعوض کنیم تنها این نیست که سفارشات رو کمتر یا بیشتر از مبلغ انتخابی مشتری میخره یا میفروشه
0
0
Guest | ۶ سال پیش
دروغ به این بزرگی
یعنی شما تجهیزات جایگزین نداشتید؟
بابا علم پیشرفت کرده عصر یخبندان که نیست
چطوری میخواهید جبران اینهمه خسارت ملت رو بکنید؟
0
0
محمد | ۶ سال پیش
کارگزاری آگاه بابت این خطای که صورت داده و تعداد زیادی از کاربران خ د رامتضرر کرده باید تا یک ماه از گرفتن پورسانت خودداری کنه این یک پیشنهاد کوچک هست تا درس عبرتی بشه
0
0
ناخدا | ۶ سال پیش
واقعا نمیشد دیرتر بسوزه مدتها منتظر بودیم کاش شما هم به ما احترام میذاشتیدخ
0
0
ناخدا | ۶ سال پیش
واقعا نمیشد دیرتر بسوزه مدتها منتظر بودیم کاش شما هم به ما احترام میذاشتیدخ
0
0
کیوان شیراز | ۶ سال پیش
واقعا چرا باید حق ما خورده بشه ما هم حق داریم..
0
0
ناآگاه | ۶ سال پیش
کاش به گوش مدیر یا مدیران آگاه برسانند که آگاه باشند اگر جبران خسارت نکنند با کوچ عظیمی از مشتریان خود مواجه خواهند شد.
0
0
بهزاد | ۶ سال پیش
اولین باره ابن مشکل بوجود آمده
نگران نباشید کار گزاری آگاه خوبخ
0
0
سروش | ۶ سال پیش
#کارگزاری_آگاه
سرویس در سطح کشوری نیازمند تامین منابع سخت افزاری و نرم افزاری مناسب، راه اندازی سایت disaster و در availability zone های چند نقطه کشور هست و باید از لحاظ Load balancing و Clustering و HA در بهترین وضعیت ممکن باشه.
در ضمن باید SLA برای نحوه و زمان پاسخگویی تعیین بشه و تخطی از این موضوع باید منجر به جریمه، تعلیق و حذف مجوز کارگزار خاطی بشه.


0
0
محمد رضا | ۶ سال پیش
الان تکلیف نفراتی که درخواست عرضه اولیه وپویا رو از طریق اگاه دادن و با این افتضاح سرور و از دسترس خارج شدن سیستم و عدم تخصیص سهم به این نفرات کی میخاد پاسخگو باشه؟؟؟؟ پول هم که بلوکه کردن...سایر سهام هم که نشد معامله کنیم و ضرر کردیم........در سامانه ذینعفان هم چک کردم واسه سهامم در کمال ناباوری میگه شما دارای هیچ سهامی نیستید..پس سهام ما چی شد؟؟؟ سامانه سمات هم میخایم شکایت کنیم میگه ما به شکایتی که مربوط به اختلال سیستم کارگزاری باشه رسیدگی نمیکنیم....پس عمه من میخاد رسیدگی کنه؟؟؟؟........
اصلا از کجا معلوم کارگزاری با بقیه کارگزاری ها هماهنگ نکرده باشه واسه این عرضه؟؟؟ با حساب کتاب من حداقل 1 میلیون نفر نتونستن عرضه اولیه بگیرن و سهم به افراد دیگه از کارگزاری های دیگه رسید
0
0
محسن | ۶ سال پیش
متاسفانه کارگزاری آگاه بدون هیچ گونه تعهدی نسبت به مشتریان خود برای چندمین بار سامانه معاملاتی اش دچار مشکل شده است و تاسف بسیار زیاد که یک روز کامل سامانه آنلاین شرکت خراب بوده و از دسترس خارج گردیده و زیان قابل توجهی متوجه مشتریان خود نموده است و هیچ کس نه پاسخگوی این زیان خواهد بود و نه هیچ مرجعی بازخواست کننده و تنبیهی برای این موضوع خواهد اندیشید
دو نکته در رابطه با این اطلاعیه متذکر میشوم:
1 کارگزاری آگاه برای رفع مسئولیت ، مشکل بوجد آمده را متوجه نوسانات برق دانسته و به نوعی جایگاه تقصیر را از خود دور نموده و به گردن شرکت برق انداخته است.
2 همه گان می دانند برق اصلی ترین موضوع یک مرکزداده می باشد و یک مرکز داده همیشه باید از نوسانات برق و قطعی برق مصون باشد و به نظرم تاکنون گزارشی از اثرات نوسان برق بر خرابی تجهیزات یک مرکز داده در کشور ارئه نشده است


0
0