اقدام همراه اول برای جبران صورتحساب نادرست مشترکان

به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، همراه اول در پی بروز مشکل فنی سه شنبه ۳ اردیبهشت در سامانه صورتحساب گیری که منجر به صدور صورتحساب  با مبلغ نادرست برای تعدادی از مشترکان اپراتور اول شده بود، اعلام کرد: جهت مشتری مداری برای مشترکانی که صورتحساب را پرداخت کرده اند، هدیه انتخابی در نظر گرفته است.

براین اساس، "همراه" جهت دلجویی و کسب رضایت مشترکان بسته های هدیه مکالمه درون شبکه یک روزه و ۲ گیگابایت اینترنت همراه یک روزه در نظر گرفته که با عنوان  بسته سپاس در اختیار آنها قرار می گیرد. این گروه از مشترکان می توانند از طریق کد دستوری #۶*۱۰* یکی از دو بسته را فعال کنند.

انتهای پیام