در شرایطی که به دلیل شیوع ویروس کرونا در ایران، بسیاری از خطوط هوایی خارجی اقدام به لغو پروازها کرده‌اند، گروه پشتیبانی بلیت پرواز آپ بصورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس مشتریان است.
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، نظر به اینکه بسیاری از هموطنان با توجه به ایام پیش رو و سفرهای نوروزی اقدام به خرید بلیت کرده اند، گروه پشتیبانی آپ در تلاش است تا حد امکان پروازهای جایگزین را با کمترین تغییرات برای کاربران در نظر بگیرد.
توجه داشته باشید در مواردی که به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی چاره‌‌ی جز ابطال بلیت نبوده نیز آپ در سریع‌ترین زمان ممکن مبالغ پرداخت شده توسط کاربران را به حساب آنها عودت داده است.
این در حالی است که هیچ کدام از خطوط هوایی خارجی، هیچ وجهی بابت بلیت‌های/سفرهای استرداد/لغو شده، پرداخت نکرده و مبالغ را تنها به حساب اعتباری آپ افزوده‌اند که با توجه به جریان نقدینگی مورد نیاز در پایان سال، آپ با سربلندی از این آزمون بیرون آمده است.
تعهد این شرکت در بخش پشتیبانی مشتریان، فراهم آوردن بهترین تجربه برای شما است. همکاران پرتلاش آپ بصورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات مناسب هستند. 02183333
انتهای پیام