1. سایر حوزه ها
پنجشنبه, ۰۸ مرداد ۱۴۰۵ ۰۰:۰۰
زمان مطالعه: 2 دقیقه
کد خبر: 241492
تمهیدات جدید بانک ملی برای جبران آثار اختلال سامانه‌ها

تمهیدات جدید بانک ملی برای جبران آثار اختلال سامانه‌ها

بانک ملی جهت جبران آثار اختلال سامانه‌های بانکی از بخشودگی جرایم تأخیر پرونده‌های اعتباری و تمدید سررسید برخی تسهیلات خبر داد.

به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، بانک ملی در راستای جبران آثار ناشی از اختلال سامانه‌های بانکی و با هدف صیانت از حقوق مشتریان، بسته‌ای از تمهیدات حمایتی را به اجرا گذاشت که بر اساس آن جرایم تأخیر پرونده‌های اعتباری بخشوده و سررسید برخی تسهیلات تمدید می‌شود.

این تصمیم با مصوبه هیأت‌مدیره بانک و در راستای تکریم مشتریان اتخاذ شده است. مشتریانی که در دوره اختلال سامانه‌های بانک امکان ایفای به‌موقع تعهدات را نداشته‌اند، می‌توانند در چارچوب ضوابط ابلاغی از تسهیلات پیش‌بینی‌شده بهره‌مند شوند.

بخشودگی جرایم تأخیر اقساط برای مشتریان مشمول

با توجه به اختلال ایجادشده در سامانه‌های بانک طی بازه زمانی ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیر، مشتریانی که در این مدت امکان پرداخت اقساط را نداشته‌اند، در صورتی که اقساط سررسید شده آنان حداکثر تا یک ماه (حداکثر دو قسط) از موعد پرداخت گذشته باشد و تا پایان مرداد ماه نسبت به پرداخت آن اقدام کنند از پرداخت وجه التزام شامل سود دوران تأخیر و جریمه تأخیر تأدیه دین معاف خواهند بود و صرفاً اصل مبلغ قسط را پرداخت می‌کنند.

در صورت عدم پرداخت اقساط تا پایان مردادماه، وجه التزام مربوط به کل دوره تأخیر طبق ضوابط از مشتری دریافت خواهد شد. سررسید تسهیلات دفعی نیز حداکثر برای یک دوره دوماهه تمدید شده است.

تمدید سررسید تسهیلات و ضمانت‌نامه‌ها فرصت جدید برای ایفای تعهدات

طبق این مصوبه، جرایم تأخیر مربوط به پرونده‌های مطالباتی اعتبارات اسنادی و ضمانت‌نامه‌ها در دوره اختلال سامانه‌ها نیز مشمول بخشودگی می‌شود. مشتریان و ضامنینی که مطالبات جاری یا غیر جاری را حداکثر تا ۳۰ روز پس از پایان دوره اختلال تسویه کنند از بخشودگی جرایم تأخیر مربوط به این بازه زمانی برخوردار خواهند شد.

بانک ملی ایران با تأکید بر رویکرد مشتری‌مدارانه، همواره تلاش کرده افزون بر ارائه خدمات بانکی در شرایط خاص نیز با اتخاذ تصمیم‌های حمایتی از حقوق مشتریان صیانت کرده و زمینه بهره‌مندی آنان از خدمات بانکی را با کمترین دغدغه فراهم سازد.

بورس پرس در بله : ble.ir/boursepress

انتهای پیام

 

دیدگاه ها

شما هم می توانید نظرات خود را ثبت کنید



کد امنیتی کد جدید